В доп параметры настройки создаем partner_token n973gdn9waf46jphadr4 (партнерский ключ, выдается по запросу на support@yclients.com) Сама запись crm заполняется следующим образом: Имя: yclient Ключ: crm-key(получение смотри ниже) Ключ для вызова: генерируется автоматом URL: https://api.yclients.com/api/v1/voip/integration тип события: до и после CRM: yclients

crm-key берется в левом верхнем углу «сеть компании» → Телефония(интеграция)→Ваш токен. ВКлючить интеграцию https://yclients.docs.apiary.io/#reference/21/0/0?console=1 В маршрутизации прописываем внешний номер и маршрут В маршрут «История звонков сети и уведомленных салонов» для «Маршрут для всех пользователей» (

  Истории сети - нет всплывающих окон 
  История звонков сети и всех салонов – всплывающее окно о звонке будет появляться во всех филиалах сети, звонок будет виден во всех филиалах в разделе Обзор – Звонки. 
  История звонков сети и уведомленных салонов – всплывающее окно о звонке будет появляться в том филиале/филиалах, которые будут выбраны в этом маршруте. 

)

Для включения интеграции с телефонией: curl –include –request POST –header «Authorization: Bearer n973gdn9waf46jphadr4» –header «Content-Type: application/json» –data-binary '{«command»: «setup», «type»: «enable»,«crm_token»: «crm-key»}' 'https://api.yclients.com/api/v1/voip/integration'

Чтобы пользователь видел всплывающее окно, нужно:

  в разделе Настройки-Пользователи открыть карточку пользователя.
  в карточке пользователя перейти во вкладку Уведомления.
  выбрать тип уведомления.
  поставить галочку напротив позиции Входящие звонки.