Списки прямого набора

Если Вам известен номер звонящего, вы можете создать для него отдельное правило:

Направить на внутренний номер
Направить на внешний номер
Подать сигнал Занято
Поднять трубку и генерировать длинные гудки
Не поднимать трубку (Не посылать статус «Answer») и генерировать Длинные гудки